Faites vous confiance aux services hotline?

Moi pas, la preuve : http://gougoule.com/hotline/

Faites vous confiance aux services hotline?
Venom ne fait pas confiance à ce type de services surtaxés. Marrant le lien.

Faites vous confiance aux services hotline?
attention nous sommes surveillés..........

Faites vous confiance aux services hotline?
IoI,,,,, top du top de la connerie elle va gagner le concours,mdr,,,!!!

Faites vous confiance aux services hotline?
Outre le prix hallucinant de ces hotlines, c'est plutôt l'incompétence des gens qui répondent qui est énervante. Puis 1/2 heure pour le moindre renseignemenr.... Grrrhrrr..

Faites vous confiance aux services hotline?
Je ne fais pas confiance à la hotline de Free qui semble assez peut competente pour certains points. Sinon je n'aimerais vraiment pas être ce pauvre hotliner du lien MDR

Faites vous confiance aux services hotline?
la majorité des hotline propose des interlocuteurs avec un niveau informatique largement insuffisant. ils ont le niveau pour renseigner des personnes qui se sont pris un ordinateur pour faire comme les autres mais qui ont aucune connaissance en informatique. Ils ont donc les connaissances pour verifier que le modem est bien branché/power sur on...mais des que ca depasse ce niveau, y'a plus personne...avec wanadoo ce qui est bien c'est que tu peux passer par france tel ( genre le 1013 1016), les user a mort, les pourrir courtoisement (mais attention a avoir un langage irreprochable), et ensuite ils te passent en interne l'assistance wanadoo, la tu tombes sur un incompétent, tu l'uses - technique SURTOUT NE JAMAIS RACCROCHER MEME S ILS TE DISENT AU REVOIR- et hop tu as enfin un responsable qui etait soit disant pas la, ou aux toilettes, ou en pause dej. mais pour les autres fournisseurs d'acces, pas possible...car y'a pas de techniques pour eviter le numero surtaxé.. Et encore chez wanadoo ce sont les moins pires..petite anedocte..dans un de nos magasins client adsl Cegetel, le directeur s'est pris un abonnement wanadoo pour chez lui. Etant rarement chez lui, il a laissé le numero de tel du magasin pour que wanadoo le contact en cas de probleme. sauf que ces idiots de chez wanadoo ont pris le numero de tel du magasin comme point de raccordement et ont donc fait sauter la connexion cegetel ! bah ca m'a pris 1 journée entiere pour avoir l'info que c'etait wanadoo qui etait mis en place a la place de cegetel ( car nous on savait juste qu'il n y avait plus d'adsl sur ce site, c'est tout). La hotline nous a repondu pendant des heures ( et on les a harcelé) " nous ne pouvons pas vous dire chez qui vous avez pris votre abonnement. Attendez votre prochaine facture". Bref au bout d'une journée de "wouapa wouapa" et apres avoir pourri courtoisement (ma spécialité!) beaucoup d'interlocuteurs, nous avons reussi a comprendre ce qu'il s'etait passé. Wanadoo a deconstruit son lien de suite, cela devait etre effectif le lendemain, avec mail d'excuse a l'appui + reconnaissance de leur exclusive faute pour qu'on n'est pas de probleme pour reconstruire le lien avec cegetel. Cette histoire date du mois de mai. Nous attendons toujours la reconstruction du lien CEGETEL...et pourtant on les a usé chez cegetel....voire meme dernierement insulté...